Algemene voorwaarden De Boomhut
1. Wanneer ouders gescheiden zijn en/of niet meer samenleven, is De Boomhut wettelijk verplicht om toestemming van beide (gezaghebbende) ouders te hebben voordat de begeleiding kan starten. Dit geldt voor kinderen tot 16 jaar. Kinderen vanaf 16 jaar geven zelf toestemming. De cliënt ontvangt van De Boomhut een toestemmingsverklaring. Voordat een afspraak gemaakt kan worden, ontvangt De Boomhut de toestemmingsverklaring ondertekend door beide ouders terug.
2. De tarieven voor begeleidingen met een vast maandbedrag zijn gebaseerd op 10 maanden begeleiding per jaar (september tot en met juni). Hiertoe worden per schooljaar 10 vaste maandbedragen in rekening gebracht, ongeacht het aantal begeleidingsdagen per maand. Opzegging is alleen schriftelijk mogelijk met ondertekening door de facturant voor aanvang van de volgende maand met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
3. De Boomhut factureert begeleidingen via e-mail achteraf per maand. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum door middel van overschrijving van het verschuldigde bedrag op het door De Boomhut aangewezen bankrekeningnummer.
4. Wanneer de cliënt een factuur niet voor de vervaldatum voldoet, ontvangt de cliënt van De Boomhut een herinnering per e-mail. Wanneer de cliënt niet betaalt voor de vervaldatum van de herinnering, ontvangt de cliënt een tweede herinnering per post. Voor deze tweede herinnering brengt De Boomhut 10 euro administratiekosten in rekening.
5. Aan derden wordt geen mondelinge of schriftelijke informatie verschaft omtrent inhoud of uitkomst van de begeleiding zonder toestemming van ouder(s)/verzorger(s). Wanneer een instantie opdrachtgever (facturant) is van de begeleiding, wordt van deze afspraak afgeweken. Na bespreking van de resultaten met de direct betrokkene(n) zal ook aan de facturant verslag worden gedaan.
6. Is de cliënt 12 jaar of ouder, dan is de begeleid(st)er geheimhouding verplicht aangaande hetgeen hem/haar door cliënt wordt toevertrouwd. Alleen in kritieke situaties, ter beoordeling door de begeleid(st)er, mag hiervan worden afgeweken.
7. Begeleiding omvat benodigd materiaal, voorbereiding, contacttijd, administratie en contact met ouder(s)/verzorger(s)/leerkracht/mentor, telefonisch of via e-mail. Schoolbezoek, huisbezoek, verslaglegging en extra gesprekken op de praktijk worden apart in rekening gebracht.
8. Tijdens de schoolvakanties van de regio Enschede is de praktijk beperkt geopend.
9. Indien een afspraak door De Boomhut wordt afgezegd, biedt De Boomhut de mogelijkheid tot inhalen of, als inhalen niet mogelijk blijkt, zal het betreffende bedrag niet in rekening worden gebracht.
10. Afspraken door cliënten verzuimd zullen niet worden ingehaald.
11. Een afspraak die niet 24 uur voorafgaand aan desbetreffende afspraak is afgezegd wordt, ongeacht de reden van afzegging, in rekening gebracht. Afzegging in het weekend dient te geschieden door naam, telefoonnummer en bericht in te spreken op de voicemail of door een e-mail te sturen naar vragen@deboomhut.info.
12. De Boomhut aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade aan, of diefstal van, persoonlijke eigendommen van cliënten. De ouder(s) / verzorger(s) zijn aansprakelijk voor alle door hun kinderen aangerichte schade.
Algemene voorwaarden van toepassing op overeenkomsten tussen leden van de Nederlandse Vereniging van Pedagogen en Onderwijskundigen (NVO) en haar cliënten. Vastgesteld door het bestuur NVO te Utrecht op 13 september 2005
Artikel 1 Algemeen
1. Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst tussen de pedagoog en cliënt, en tussen de door de pedagoog ingeschakelde derde en cliënt, tenzij anders bepaald en met inachtneming van lid 2 van dit artikel.
2. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen, en voor goedkeuring zijn voorgelegd aan de NVO.
Artikel 2 Uitvoering van de overeenkomst
1. De pedagoog zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de beroepscode van de NVO uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft de pedagoog het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
3. Cliënt draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan de pedagoog aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan de pedagoog worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan de pedagoog zijn verstrekt, heeft de pedagoog het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de afgesproken tarieven aan cliënt in rekening te brengen.
4. De pedagoog is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat is uit gegaan van door cliënt verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor de pedagoog kenbaar behoorde te zijn.
Artikel 3 Betaling
1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door de pedagoog aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.
2. Indien cliënt in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 14 dagen dan is cliënt van rechtswege in verzuim. Cliënt is in dat geval een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat cliënt in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
3. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van cliënt zijn de vorderingen van de pedagoog op de cliënt onmiddellijk opeisbaar.
4. De pedagoog heeft het recht de door cliënt gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. De pedagoog kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de cliënt een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. De pedagoog kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente evenals de kosten worden voldaan.
Artikel 4 Eigendomsvoorbehoud aan cliënt verstrekte zaken
1. Alle door de pedagoog aan cliënt verstrekte zaken, zoals onderzoeksmateriaal, speelgoed, boeken en overige zaken, blijven eigendom van de pedagoog, tenzij deze uitdrukkelijk in eigendom worden overgedragen aan cliënt.
2. Indien de pedagoog aan cliënt zaken ter beschikking heeft gesteld is cliënt gehouden deze binnen 7 dagen na het verzoek van de pedagoog hiertoe, of 7 dagen na beëindiging van de overeenkomst, in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren. Indien cliënt deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening.
3. Indien cliënt, om welke reden ook, na daartoe strekkende aanmaning, alsnog in gebreke blijft met de onder 1. genoemde verplichting, heeft de pedagoog het recht de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, op cliënt te verhalen.
Artikel 5 Opzegging
1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen.
2. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door cliënt, heeft de pedagoog recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan de pedagoog zijn toe te rekenen. Voorts is cliënt dan gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan cliënt.
3. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door de pedagoog, zal deze in overleg met cliënt zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan cliënt toerekenbaar zijn.
4. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor de pedagoog extra kosten met zich meebrengt, worden deze aan cliënt in rekening gebracht.
Artikel 6 Opschorting en ontbinding
1. De pedagoog is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
a) Cliënt de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
b) Na het sluiten van de overeenkomst de pedagoog ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de cliënt de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de cliënt slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
c) Cliënt bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
2. Voorts is de pedagoog bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van de pedagoog op de cliënt onmiddellijk opeisbaar. Indien de pedagoog de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
4. De pedagoog behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
Artikel 7 Overmacht
1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop de pedagoog of cliënt geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor de pedagoog of cliënt niet in staat is de verplichtingen na te komen.
3. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
4. Voorzover de pedagoog ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is de pedagoog gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Cliënt is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 8 Incassokosten
1. Is cliënt in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van cliënt.
2. Indien de pedagoog hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
3. De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van cliënt.
4. Cliënt is over de gemaakte incassokosten rente verschuldigd.
Artikel 9 Geschillen, toepasselijk recht
1. De rechter in de vestigingsplaats van gebruiker is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft gebruiker het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
3. Op elke overeenkomst tussen de pedagoog en de cliënt als opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.